Bij telecom is het belangrijk onderscheid te maken tussen beëindigen en overstappen met nummerbehoud. Zeg niet zelf op wanneer een nieuwe provider de overstap regelt.

Controleer de minimumduur, opzegtermijn en eventuele afkoopsom. Na afloop van de vaste periode kan meestal met een kortere termijn worden opgezegd.

Mogelijke manieren van opzeggen

Mijn-omgeving van de provider
Telefonische klantenservice
Overstapservice van de nieuwe provider
Schriftelijke opzegging

Controleer in je overeenkomst welke manier voor jouw aanbieder geldt en bewaar altijd een bevestiging.