Stap 1
Noteer klantnummer, factuurnummer en de naam van de collectie of serie.
Overige abonnementen · abonnement opzeggen
Wil je periodieke toezendingen of een verzamelprogramma van Munt-Online stopzetten? Controleer op de factuur om welke serie, collectie of klantrelatie het gaat.
Je gaat naar een externe opzegservice. Verzending kan geld kosten; controleer de prijs voordat je bevestigt.
Eerst controleren
Controleer een recente factuur, bevestigingsmail of de abonnementsinstellingen. De partij die de betaling verwerkt, bepaalt meestal waar je de verlenging moet stopzetten.
Gebruik je de externe opzegservice, vul dan dezelfde persoonsgegevens en contractgegevens in als bij Munt-Online bekend zijn.
Stappenplan
Noteer klantnummer, factuurnummer en de naam van de collectie of serie.
Geef duidelijk aan dat je toekomstige toezendingen en automatische betalingen wilt beëindigen.
Vraag om bevestiging en controleer of er nog een zending onderweg of een bedrag openstaand is.
Je gaat naar een externe opzegservice. Verzending kan geld kosten; controleer de prijs voordat je bevestigt.
Contract en einddatum
Vraag expliciet om toekomstige toezendingen en bijbehorende betalingen te stoppen. Een reeds verzonden of gefactureerde zending kan apart moeten worden afgehandeld volgens de geldende voorwaarden.
Vraag altijd om een bevestiging met de definitieve einddatum. Controleer daarna of een volgende incasso of automatische verlenging daadwerkelijk is verdwenen.
Na de aanvraag
Bewaar facturen en de bevestiging. Neem bij een reeds ontvangen zending niet automatisch aan dat retourneren kosteloos kan; controleer daarvoor de voorwaarden die bij de zending horen.
Bewaar de bevestiging, een verzendbewijs en relevante facturen totdat de overeenkomst volledig is afgerond.
Veelgestelde vragen
Niet altijd. Vraag expliciet welke zendingen al zijn verwerkt en wat je met een ontvangen of aangekondigde zending moet doen.
Gebruik bij voorkeur je klantnummer, een recente factuur en de naam van de collectie of serie.
Dat hangt af van de status van de zending en de voorwaarden. Vraag eerst om retourinstructies voordat je iets verstuurt.
Vaak kun je zelf rechtstreeks contact opnemen of een brief downloaden en versturen. De externe verzendservice op deze pagina kan geld kosten.
Vraag expliciet om toekomstige toezendingen en bijbehorende betalingen te stoppen. Een reeds verzonden of gefactureerde zending kan apart moeten worden afgehandeld volgens de geldende voorwaarden.
Vraag om een schriftelijke bevestiging en controleer of daarin de einddatum, laatste betaling en eventuele vervolgstappen staan.
Klaar om verder te gaan?
Start via de externe opzegservice of gebruik de informatie hierboven om zelf contact op te nemen.
Je gaat naar een externe opzegservice. Verzending kan geld kosten; controleer de prijs voordat je bevestigt.
Vergelijkbare pagina's
Externe route en paginatemplate gecontroleerd op 31 oktober 2026. Voorwaarden kunnen wijzigen; controleer altijd je eigen overeenkomst.